FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meinen Bausatz auch in einer anderen Farbe bestellen?

Leider können wir dir nur die Farben anbieten, die in deinem Wunschbausatz auswählbar sind. Wir sind ein kleines Team und können die kostenlosen Bausätze nicht individualisieren. Wenn du Lust auf eine andere Farbe hast, besuche uns in unserem Verein in Salzwedel. Dort kannst du unsere 3D-Technik nutzen, du kannst eigene Instrumente bauen und mit uns Musik machen.



Warum kostet der Bausatz 0,01€?

Wir nutzen die Shop-Technik, da sie uns den Bestellvorgang und die Abwicklung erleichtert. Allerdings lässt es das Webseiten-Template nicht zu, den Bausatz "kostenlos" einzustellen. Wir arbeiten daher mit dem symbolischen Cent. Bitte überweise ihn uns nicht und bring uns auch kein Cent-Stück für deinen Bausatz im Verein vorbei. Die Bausätze sind kostenlos.



Bekomme ich eine Rechnung?

Nein, du bekommst keine Rechnung für deinen Bausatz, da es sich hierbei um ein Geschenk handelt.



Kann ich mehr als einen Bausatz bestellen?

Sobald wir neue Bausätze verschenken werden, gelten folgende Voraussetzungen: Pro Person verschenken wir max. einen Bausatz. Wenn du ein Elternteil bist und zwei oder mehr Kinder hast, kannst du für jedes deiner Kinder prinzipiell max. einen Bausatz bestellen. Wenn das so ist, schick uns bitte eine kurze E-Mail an deininstrument@local-heroes.de und beschreibe deine Situation. Aus Gründen der Fairness stornieren wir ansonsten deine Bestellung. Uns ist es wichtig, dass so viele Kinder und Jugendliche wie möglich an ihren kostenlosen Bausatz gelangen.



Kann ich die Bausätze für auch Ferienspiele, Schulklassen oder Kindergärten bestellen?

Wir freuen uns, dass dir unsere Instrumentenbausätze so gut gefallen. Gern möchten wir dich in deiner Arbeit mit Kindern und Jugendlichen im Kindergarten, in der Schule oder im Vereinsleben unterstützen. Bitte nimm hierfür Kontakt mit uns auf: deininstrument@local-heroes.de Neben der Bereitstellung von Bausätzen können wir Workshops durchführen oder gemeinsam Ideen entwickeln.